Der Mein-NAPA3-Login ist der Online-Zugang zum digitalen Entgeltabrechnungsportal, über das Beschäftigte ihre Gehaltsabrechnungen und weitere Personaldokumente elektronisch einsehen. NAPA3 ist ein Payroll-/Personalsystem der Infoniqa Holding GmbH; das eigentliche Login-Portal mein-napa3.de läuft technisch auf der Plattform ePAYSLIP der Tec Media Services GmbH aus Bremen. Zugangsdaten für das Portal werden ausschließlich vom jeweiligen Arbeitgeber bzw. dessen Personalabteilung vergeben – eine eigenständige Registrierung ist nicht möglich.
Direkter Zugang zum Mein-NAPA3-Login
- Login-URL: mein-napa3.de öffnen
- Support-Telefon: Für Mein NAPA3 gibt es keine zentrale Publikums-Hotline. Bei Zugangs- und Abrechnungsfragen zuerst die eigene Personalabteilung kontaktieren. Bei technischen Störungen der Portal-Plattform (ePAYSLIP) erreichen Sie den Betreiber Tec Media Services GmbH unter +49 (0) 421 6492269-0.
- Support-E-Mail/Kontakt: anfrage@epayslip.de (technischer Plattform-Betreiber ePAYSLIP) – für inhaltliche Fragen zur eigenen Abrechnung ist die Personalabteilung des Arbeitgebers zuständig.
So melden Sie sich bei Mein NAPA3 an
- Rufen Sie im Browser die offizielle Adresse mein-napa3.de auf.
- Warten Sie, bis die Anmeldemaske vollständig geladen ist – das Portal ist eine JavaScript-Anwendung, die kurz Ladezeit benötigt.
- Geben Sie im Feld „Benutzername“ die Kennung ein, die Ihnen Ihre Personalabteilung mitgeteilt hat.
- Tragen Sie im Feld „Passwort“ Ihr persönliches Passwort ein.
- Klicken Sie auf den Button „Login“.
- Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie zur Dokumentenübersicht mit Ihren Entgeltbescheinigungen.
Häufige Probleme beim Login
Seite bleibt bei „Laden…“ hängen: Cache und Cookies des Browsers leeren, JavaScript aktiviert lassen und gegebenenfalls einen anderen Browser oder das Inkognito-Fenster testen.
Benutzername oder Passwort wird nicht akzeptiert: Groß- und Kleinschreibung prüfen und den Link „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite nutzen. Führt das nicht zum Erfolg, vergibt nur Ihre Personalabteilung neue Zugangsdaten.
Noch kein Zugang vorhanden: Mein NAPA3 ist ein reines Firmenportal. Ohne vorherige Einrichtung durch den Arbeitgeber ist kein Login möglich – eine Selbstregistrierung existiert nicht.
Anhaltende technische Fehler der Seite selbst: Da mein-napa3.de auf der Plattform ePAYSLIP der Tec Media Services GmbH läuft, kann bei echten technischen Störungen deren Support unter anfrage@epayslip.de bzw. +49 (0) 421 6492269-0 weiterhelfen.
FAQ zum Mein-NAPA3-Login
Wer betreibt den Mein-NAPA3-Login?
NAPA3 ist ein Personal-/Payroll-System der Infoniqa Holding GmbH. Das Anmeldeportal mein-napa3.de für die elektronischen Entgeltbescheinigungen läuft technisch auf der Plattform ePAYSLIP der Tec Media Services GmbH aus Bremen.
Wie lautet die offizielle Login-Adresse?
https://www.mein-napa3.de – andere Adressen sollten Sie nicht für die Anmeldung verwenden.
Ich habe mein Passwort vergessen – was tue ich?
Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen?“ direkt auf der Login-Seite oder wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung.
Wie erhalte ich überhaupt einen Zugang?
Zugangsdaten werden ausschließlich vom Arbeitgeber bzw. der Personalabteilung vergeben, nicht über das Portal selbst.
An wen wende ich mich bei technischen Problemen mit der Seite?
Bei technischen Störungen der Plattform ist der Betreiber ePAYSLIP (Tec Media Services GmbH) unter anfrage@epayslip.de oder +49 (0) 421 6492269-0 erreichbar. Für alle inhaltlichen Fragen zur eigenen Abrechnung bleibt die Personalabteilung des Arbeitgebers der richtige Ansprechpartner.
Mein Anmeldekonto ist gesperrt. ich bekomme selbst mit neu angeforderten Passwort keinen Zugang auf mein Konto
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