SHEIN, bekannt für seine günstige Mode, hat auch einen unkomplizierten Rücksendeprozess, der innerhalb von 14 Tagen erfolgen muss.
Auf der Webseite https://shein.de müssen sich Nutzer zunächst in ihr SHEIN Kundenkonto einloggen. Es ist besonders wichtig, dass Rücksendungen schnell und einfacher gestaltet werden. Wenn Sie Probleme beim SHEIN Login haben, finden Sie hier die Hilfe, die Sie brauchen.
Die Rücksendung selbst kostet circa 4,5 EUR und Sie erhalten Ihre Rückerstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.
Schritt-für-Schritt Anleitung für den SHEIN Login
Um die SHEIN Login Rücksendung erfolgreich abzuschließen, ist der erste Schritt die Anmeldung SHEIN Konto. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und geben Sie die URL https://de.shein.com ein. Auf der Startseite von SHEIN klicken Sie oben rechts auf das „Anmelden/Registrieren“ Symbol.
Danach öffnet sich eine Seite, auf der Sie Ihre Login-Daten eingeben müssen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um mit der Anmeldung SHEIN Konto fortzufahren. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, nutzen Sie die „Passwort vergessen?“ Funktion, um Ihre Anmeldedaten wiederherzustellen.
Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, gehen Sie zur „Meine Bestellungen“ Seite, um die SHEIN Rückgabebedingungen und den Umtausch SHEIN durchzuführen. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden oder umtauschen möchten und klicken Sie auf „Rückgabe beantragen“.
Falls Sie dabei auf Probleme stoßen, steht Ihnen der SHEIN Kundendienst zur Verfügung, der Ihnen bei allen Anliegen zur SHEIN Login Rücksendung helfen kann. Eine reibungslose Anmeldung SHEIN Konto ist der Schlüssel zu einer unkomplizierten Rücksendung.
Der Rücksendeprozess SHEIN: Schritt für Schritt erklärt
Um den Rücksendeprozess bei SHEIN erfolgreich abzuschließen, ist es wichtig, sich zuerst in das Kundenkonto einzuloggen. Dies erfolgt über die Webseite https://de.shein.com, indem Sie auf „Anmelden“ klicken und Ihre Zugangsdaten eingeben. Nach erfolgreichem Login navigieren Sie zu Ihrem Bestellverlauf und wählen die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
Bevor Sie mit der Rücksendung beginnen, vergewissern Sie sich, dass die Artikel den Rückgabebedingungen entsprechen. Bei SHEIN gilt eine Rückgabefrist von 45 Tagen ab Erhalt der Ware. Zu den Bedingungen gehört, dass die Artikel ungetragen, unbeschädigt und mit allen Etiketten versehen sein müssen. Beachten Sie zudem, dass bestimmte Produkte wie Bademode (nur bei intakter Hygieneschutzfolie), Unterwäsche, Dessous, Ohrringe sowie geöffnete Kosmetik und Beauty-Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Nachdem Sie die zu retournierenden Artikel ausgewählt haben, folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung eines Rücksendeetiketts. SHEIN bietet für die erste Rücksendung einer Bestellung ein kostenloses Rücksendeetikett an; für jede weitere Rücksendung derselben Bestellung fällt eine Gebühr von 4,50 EUR an. Drucke das Rücksendeetikett aus und befestigen Sie es gut sichtbar auf Ihrem Paket.
Sobald das Paket bei SHEIN eingetroffen ist, wird die Rücksendung geprüft und innerhalb von 7 bis 10 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt in gleicher Weise wie die ursprüngliche Zahlungsmethode oder nach Wahl in den SHEIN-Wallet. Diese Zahlung kann zwischen 3 bis 5 Werktagen dauern. Bei Fragen oder Problemen hilft der SHEIN-Kundendienst über die Webseite oder die App weiter.
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