Haben Sie gewusst, dass eine Sendung bis zu sieben Tage später ankommen kann? Das hilft Ihnen, gut informiert zu sein, wenn Sie Eventim kontaktieren möchten. Bei Problemen wie verlorenen Tickets, wenn Sie eine Rückerstattung brauchen oder Fragen zum Ticketkauf haben, ist der Eventim Kundenservice für Sie da.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Eventim schnell in Kontakt treten können. Es gibt viele Möglichkeiten, mit ihnen zu sprechen, sowohl traditionelle als auch moderne. Entdecken wir gemeinsam, wie Sie den Eventim Kundenservice erreichen können.
Eventim Kundenservice – Ihre Anlaufstelle für Hilfe
Der Eventim Kundenservice steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie die Eventim Hotline anrufen. Diese erreichen Sie unter der Eventim Telefonnummer 01806 – 533 933. Die Hotline ist werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Ein Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet höchstens 0,20 €. Vom Handy aus können die Kosten bis zu 0,60 € betragen.
Eventim Hotline und deren Öffnungszeiten
Möchten Sie eine Bestellung am Telefon aufgeben? Dann rufen Sie die Nummer 01806 – 570070 an. Eventim informiert, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis Ihre Anfrage bearbeitet wird. Dies liegt besonders an der großen Menge an Anfragen, die täglich bearbeitet werden müssen. Für besondere Tickets kontaktieren Sie bitte die Nummer 01806 – 236322. Diese ist unter denselben Bedingungen wie die Ticket-Hotline erreichbar.
Support über E-Mail kontaktieren
Sie können Eventim auch per Eventim E-Mail erreichen. Dafür finden Sie ein Kontaktformular im Help-Center. Ob es um Bestellungen geht, um Rückgaben oder andere Anliegen, nutzen Sie dieses Formular. Meistens erhalten Sie innerhalb einiger Stunden oder Tage eine Antwort. Der Eventim Kundenservice möchte Ihnen schnell helfen.
Wie kann ich Eventim kontaktieren?
Es gibt mehrere Wege, um Eventim zu erreichen. Das Eventim Kontaktformular ist ein guter Anfang. Sie finden es im Help-Center. Geben Sie Ihre E-Mail, Ihren Namen und die Bestellnummer an. So können Sie Ihre Fragen klären. Die Bearbeitung dauert bis zu zwei Wochen.
Verwendung des Eventim Kontaktformulars
Mit dem Eventim Kontaktformular bekommen Sie Hilfe bei komplexen Fragen. Es ist einfach zu nutzen. Befolgen Sie einige Schritte für eine schnelle Antwort.
- Öffnen Sie das Help-Center von Eventim.
- Füllen Sie die nötigen Felder aus, inklusive Ihrer Kontaktdaten.
- Formulieren Sie Ihr Anliegen klar, um Missverständnisse zu vermeiden.
Eventim Live-Chat und soziale Medien
Eventim bietet momentan keinen Live-Chat. Aber Sie können Eventim über Facebook erreichen. Dort können Sie Direktnachrichten senden. Das bringt oft schnelle Antworten. Der Kontakt über soziale Medien ist hilfreich und schnell. So können Sie direkt mit Eventim sprechen.
Fazit
Eventim bietet viele Optionen an, um bei Ticketkäufen zu helfen. Ob über Hotline, E-Mail oder Kontaktformular, der Kundenservice hilft schnell. Bedenken Sie, dass es wegen vieler Anfragen zu Wartezeiten kommen kann.
Eventim gibt keine Infos zu spezifischen Events. Es ist hilfreich, das Help-Center für häufige Probleme zu nutzen. So sparen Sie Zeit und Mühe.
Eventim ist ein toller Partner für alle, die gerne Konzerte besuchen. Sie bieten ein großes Angebot an Tickets. Und der Kundenservice ist immer da, um zu helfen.
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe für das Konzert von Westernhagen „75 Live“ in Halle auf der Peisnitzinsel, für den 27.08.2024 Karten im Onlinechop gekauft und bezahlt,jedoch wurde dieses Konzert ersatzlos abgesagt. Die Konzertkarten habe ich im Original an Eventim und per Einwurfeinschreiben an Ihre Firma zurückgeschickt. Diese sind laut Postrückverfolgung am 11.09.2024 bei Ihnen eingegangen. ES ist nun mittelerweile fast 6 Wochen her. Nun stellt sich mir die Frage, wann Iventim mir nun endlich mein Geld zurück erstatten will.Laut Ihrer Aussage dauert es maximal drei Wochen bis zur Rückerstattung der Kosten. Ich bitte Sie nun um eine schnelle Bearbeitung meines Anliegens und eine Bestätigung meiner Anfrage.
Mit freundlichen Grüßen
A. Grundmann