
PodoDesk ist die Praxisverwaltungssoftware der HELLMUT RUCK GmbH für Podologen und Fußpfleger. Der Login zur Praxissoftware läuft über pododesk.net, nicht über die Hauptseite pododesk.de.
Direkter Zugang zum PodoDesk-Login
- Login-URL: pododesk.net
- Support-Telefon: Keine öffentliche Telefonnummer bekannt – Support läuft ausschließlich über E-Mail und das Support-Portal.
- Support-E-Mail/Kontakt: kontakt@pododesk.de · Support-Portal (Freshdesk)
So loggen Sie sich bei PodoDesk ein
- Rufen Sie pododesk.net auf.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Bestätigen Sie den Login. Sie gelangen direkt in Ihre Praxisverwaltung.
Neukunden registrieren sich zunächst über pododesk.de für einen Plan; erst danach ist der Login über pododesk.net nutzbar. Sind Sie sowohl PodoDesk- als auch RUCK-Kunde mit derselben E-Mail-Adresse, kann es zu Login-Konflikten kommen – dazu gibt es einen eigenen Hilfeartikel im Support-Portal.
Der Login funktioniert im Browser sowohl am PC als auch auf Tablet und Smartphone – eine separate App ist dafür nicht nötig, es reicht ein aktueller Browser mit Internetverbindung. Nach dem Einloggen erreichen Sie direkt Terminplaner, Patientenakten und Abrechnung.
Häufige Login-Probleme
- Passwort vergessen: Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Reset-Link.
- „Anmeldung fehlgeschlagen“: Meist ein kurzzeitiges Server-Problem. Einige Minuten warten und erneut versuchen.
- Login lädt nicht oder hängt: Internetverbindung und Systemzeit des Geräts prüfen; ggf. Browser-Cache leeren oder einen anderen Browser testen.
- Gleiche E-Mail bei PodoDesk und RUCK: Kann zu Zugriffskonflikten führen – Details dazu im PodoDesk-Support-Portal.
Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an kontakt@pododesk.de oder durchsuchen Sie die Wissensdatenbank im Support-Portal.
Konto und Zugangsdaten verwalten
Benutzername und Passwort ändern Sie direkt im eingeloggten Bereich unter den Kontoeinstellungen. Mitarbeiter einer Praxis werden vom Praxisinhaber über die Benutzerverwaltung angelegt und erhalten dort eigene Zugangsdaten – ein gemeinsamer Login für mehrere Personen ist nicht vorgesehen. Verwenden Sie für jeden Zugang ein individuelles, ausreichend langes Passwort und geben Sie Zugangsdaten nicht per unverschlüsselter E-Mail weiter, da in der Praxisverwaltung Patientendaten hinterlegt sind.
FAQ
Wie melde ich mich bei PodoDesk an?
Rufen Sie pododesk.net auf und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Neukunden registrieren sich zuerst ĂĽber pododesk.de fĂĽr einen Plan.
Was tun, wenn ich mein PodoDesk-Passwort vergessen habe?
Nutzen Sie „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite unter pododesk.net. Sie erhalten per E-Mail einen Link zum ZurĂĽcksetzen.
Warum funktioniert der Login trotz richtiger Daten nicht?
Häufigste Ursachen sind kurzzeitige Serverstörungen, eine instabile Internetverbindung oder eine falsche Systemzeit auf dem Gerät. Bleibt das Problem bestehen, hilft der PodoDesk-Support unter kontakt@pododesk.de weiter.
Ist pododesk.net dasselbe wie pododesk.de?
Nein. pododesk.de ist die Website mit Informationen, Preisen und Registrierung; pododesk.net ist die eigentliche Praxissoftware mit dem Login-Bereich.
Wer betreibt PodoDesk?
PodoDesk ist eine Marke der HELLMUT RUCK GmbH, Daimlerstraße 23, 75305 Neuenbürg. Support ist von Montag bis Freitag, 8:30–12:00 Uhr und 14:00–17:00 Uhr, per E-Mail erreichbar.

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