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    • ✅ 1. Outlook startet nicht? – Sofortmaßnahmen
      Outlook im abgesicherten Modus starten

      So findest du heraus, ob ein Add-in blockiert:

      Windows-Taste + R drücken

      outlook.exe /safe eingeben

      Öffnet sich Outlook?
      → Dann unter Datei → Optionen → Add-Ins alle Add-ins deaktivieren und Outlook normal starten.

      ✅ 2. Profil defekt – neues Outlook-Profil anlegen

      Ein beschädigtes Outlook-Profil ist sehr häufig.

      Systemsteuerung öffnen

      Mail (Microsoft Outlook) auswählen

      Profile anzeigen

      Neu klicken → neues Profil erstellen

      Outlook starten und neues Profil auswählen

      ✅ 3. Postfach voll oder Speicherproblem

      Wenn Outlook keine E-Mails mehr empfängt, kann dein Postfach überfüllt sein.

      Prüfen:

      Unter Datei → Tools → Postfachbereinigung Speicher checken

      Alte E-Mails löschen oder archivieren

      Gelöschte Elemente leeren

      ✅ 4. Verbindung zum Server prüfen

      Wenn Outlook offline arbeitet, kommen keine Mails rein.

      Unten rechts: Steht „Getrennt“ oder „Offline arbeiten“?
      → Dann Senden/Empfangen → Offline arbeiten deaktivieren

      Internetverbindung testen

      VPN deaktivieren (oft Ursache!)

      ✅ 5. Outlook-Datendatei (PST/OST) reparieren

      Defekte Dateien verhindern den Start oder Empfang.

      So reparieren:

      Outlook schließen

      ScanPST.exe aufrufen
      (liegt im Outlook-Installationsordner)

      PST/OST-Datei auswählen

      Reparieren

      ✅ 6. Updates prüfen

      Windows Update ausführen

      Office/Outlook Update über
      Datei → Office-Konto → Updateoptionen

      ✅ 7. Antivirus blockiert Outlook

      Viele Sicherheitsprogramme blockieren E-Mail-Verbindungen.

      ➡️ Antivirus kurz deaktivieren und testen
      ➡️ Falls es danach funktioniert → Ausnahme für Outlook/SMTP/IMAP einrichten

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