Wussten Sie, dass die Deutsche Post AG jeden Tag rund 59 Millionen Briefe ausliefert? Sie beschäftigt über 550.000 Mitarbeiter in weltweit mehr als 220 Ländern. Diese Zahlen zeigen, wie groß und wichtig das Unternehmen ist. Wenn Sie sich fragen, wie Sie die Deutsche Post kontaktieren können, sind Sie hier richtig.
Egal ob Sie Informationen brauchen, eine Beschwerde haben oder ein spezifisches Anliegen – der Kundenservice der Deutschen Post hat verschiedene Wege, um Ihnen schnell zu helfen.
Wie kann ich die Deutsche Post kontaktieren?
Es gibt mehrere Wege, um die Deutsche Post zu erreichen. Diese ermöglichen den Erhalt von allgemeinen Infos sowie die Klärung spezifischer Fragen.
Hotline der Deutschen Post
Die Hotline der Deutschen Post erreichen Sie unter der Nummer 0228 4333112. Sie ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr verfügbar. Hier können Sie Fragen zu Paketen und Briefen stellen.
E-Mail-Kontakt
Sie können auch per E-Mail Kontakt aufnehmen. Senden Sie Ihre Anliegen an im*************@de**********.de. So können Sie Ihr Anliegen genau schildern und leicht Zugang zu den Services bekommen.
Online Kundenservice
Ein weiterer Kontaktweg ist der Online Kundenservice. Auf der Webseite finden Sie Hilfe zu vielen Themen. Der Service hilft Ihnen, schnell und effizient Informationen zu erhalten und Fragen zu klären.
Deutsche Post Kundenservice und Unterstützung
Der Kundenservice der Deutschen Post hilft Ihnen während der Arbeitszeit. Sie können Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr anrufen. An Feiertagen gibt es besondere Öffnungszeiten. Informieren Sie sich vorher, um Probleme zu vermeiden.
Wenn Sie schnell Hilfe brauchen, ist ein Anruf besser als eine E-Mail. Denn eine E-Mail kann Tage dauern.
Geschäftszeiten des Kundenservice
Sie erreichen den Kundenservice der Deutschen Post innerhalb der Geschäftszeiten. Rufen Sie die Hotline unter der Nummer 0228/4333112 an. Sie bekommen schnell Antworten auf Ihre Fragen.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 1,0 von 5 Sternen. Das zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Die Mitarbeiter geben jedoch ihr Bestes, um Ihnen bei Fragen zu den Dienstleistungen zu helfen.
Deutsche Post Filialen und deren Bedeutung
Deutschlandweit gibt es über 27.000 Filialen der Deutschen Post. Diese Filialen sind essenziell für die Dienstleistungen der Post. Hier wird nicht nur der Postverkehr geregelt. Die Filialen bieten auch direkten Kundenservice.
Wenn Sie eine Filiale besuchen, erhalten Sie sofort Hilfe. Die Mitarbeiter sind für private und geschäftliche Fragen geschult. Sie verbessern den Service für alle Kunden der Deutschen Post.
Ich habe am 11.02.2025 ein Paket abgegeben mit der Einlieferungsnummer 86682156.
Die Sendeverfolgungsnummer lautet 357411506620.
das Paket ist bis heute noch nicht auffindbar. Es sollte zur meiner Adresse bzw.zu meinen Sohn nach Solingen kommen. Es ist nicht passiert.